“老张哪里有问题?”宋小天没有对同城业务进行直接管理,自然对数据没有张老板那么敏感。
张老板想了想说道:“宋先生,我实在想不通,为啥超美同城的单量这么少,却能创造这么高的营收和净利润。”
他伸出手指,在报表上超美同城的单量和营收数据上点了点,眉头拧成了一个川字:“你看啊,他们的单量还不到我们苏宁同城的十分之一,营收却高的离谱,这利润率更是高出我们一大截。”
“这要是没有数据作假,那他们每一单的营收远比我们高的多。”
宋小天摇了摇头说:“财报作假这事后患无穷,老黄就算胆子再大,也得掂量掂量后果。”
“老马联盟里的其他老板,个个都是精明人,要是发现他财报作假,损害了联盟的整体利益,肯定不会答应。”
“依我看,这数据大概率是真的。”
听到宋小天的分析,张老板却像是听到了什么不可思议的事情,脸上露出一副见鬼的神情。他身子微微前倾,语气里带着几分难以置信:
“真的?这就更说不通了!超美同城的服务单价比我们高出不少,服务质量却一直不怎么样,为啥还有一帮子人愿意去送钱呢?”
“放着我们这种便宜又服务周到的苏宁同城不用,偏要选他们?”
宋小天仔细一想,确实如张老板所说,超美同城的种种表现都透着诡异。
单量少、单价高、营收反常地高,这背后一定藏着不为人知的猫腻。
“我们在这瞎猜也没用。”宋小天很快回过神来,看向张老板说道。
“不是有观察员么?叫他们来问问不就知道了。”
宋小天口中的观察员,其实是苏宁同城专门聘请的竞商体验官。
他们的核心任务,就是潜伏在友商平台,观察友商的产品动向、服务细节以及市场策略,为苏宁同城的决策提供参考。
这些人大多隐藏在普通用户之中,很少直接与公司高层接触。
接到通知的观察员们很快就赶到了会议室。
为首的观察员是个三十多岁的男人,平时主要负责跟踪超美同城的动态。
他没想到居然是老板们亲自找他们谈话,心里难免有些紧张,坐下的时候,手都微微有些发颤。
其他几位观察员也大多是一副拘谨的模样,眼神不自觉地在宋小天和张老板之间来回扫视,显然是没搞清楚老板们突然召见的目的。
宋小天看出了他们的紧张,语气温和地说道:“大家不用紧张,今天找你们来,就是想问问你们,在跟踪超美同城的过程中,有没有发现什么异常的情况?”
“尤其是关于他们单量少却营收高这一点,你们有没有什么线索?”
听到宋小天的问题,几位观察员纷纷皱起眉头,开始回忆自己在超美同城的体验经历。
“老板,我没发现什么异常啊。”一位年轻的观察员率先开口。
“超美同城的服务还是一如既往地差,配送速度慢,客服态度也不好,有些偏远一点的地方甚至还不在他们的服务区范围内。”
“按说这种服务,单量少是正常的,可营收这么高,我也觉得奇怪。”
另一位观察员也附和道:“是啊,我也没发现什么特别的地方。”
‘他们的业务范围和我们差不多,都是同城配送、家政服务这些,没看出有什么能大幅提高营收的新项目。”
张老板听着他们的话,眉头皱得更紧了。
难道真的是自己想多了?可这组数据实在是太反常了,根本不符合常理。
就在这时,有个观察员突然说道:“老板,我……我好像发现了一点不对的地方。”
“哦?你说说看。”宋小天眼前一亮,连忙示意他继续说下去。
他顿了顿,说道:“我有个朋友,平时比较喜欢约女孩子出去发展超友谊关系。”
“他最近跟我说,他发现很多找鸡的信息,都转移到超美同城上了。”
“找鸡?转移到超美同城?”张老板皱起眉头,有些不解地问道。
“超美同城不是做同城服务的吗?怎么会有这种信息?”
观察员继续说道:“我后来特意去超美同城上留意了一下,发现他们平台上有很多女跑腿、女家政的服务者,而且这些服务者大多是穿着各种制服的美女,甚至还有不少是个体户。”
“我朋友说,他试过联系其中几个,发现她们提供的根本不是什么跑腿、家政服务,而是……”
说到这里,李伟的声音不由自主地放低了一些,脸上也露出了几分尴尬。
听完李伟的话,宋小天顿时恍然大悟,脸上露出了了然的神情。
原来超美这同城服务,是被老黄玩成了同城交友平台啊。
这老黄还真是个人才,居然能想到这种歪点子。
张老板也终于明白了其中的门道,脸上的疑惑瞬间消散,取而代之的是一脸的震惊和鄙夷:“难怪他们的单价那么高,原来是在做这种见不得人的生意!这种服务,单价能不高吗?”
宋小天眼神里带着几分调侃,笑着说道:“你这个朋友,没少体验超美同城的特殊服务吧?”
观察员的脸瞬间涨得通红,尴尬地低下了头,支支吾吾地说不出话来。
他没想到宋老板会突然这么问,一时间不知道该如何回应。
宋小天见状,也不再打趣他,收敛了笑容,认真地说道:“老张,你的观察员立了大功。”
“要不是他发现了这个关键信息,我们还得被蒙在鼓里。”
“给这同学奖励两个月的工资,好好表彰一下。”
“应该的,应该的。”张老板连忙点了点头,看向观察员的眼神里也多了几分赞许。
“这次确实多亏了你。”
观察员连忙站起身,对着宋小天和张老板鞠了一躬,感激地说道:“谢谢老板,这都是我应该做的。”
“好了,你先下去吧,继续留意超美同城的动向,有任何新情况,随时向我们汇报。”宋小天摆了摆手,示意他们可以离开了。
等观察员们退下后,张老板才沉声问道:“宋先生,现在事情已经清楚了。”
“超美同城这是在挂羊头卖狗肉,做着违法违规的生意。”
“你觉得接下来我们该怎么办?我们是直接报警,还是……”
在张老板看来,超美同城做的这种生意,已经触碰了法律的红线。
只要报警,警方介入调查,超美同城必定会受到重创。
这对于苏宁同城来说,无疑是一个彻底击垮竞争对手的好机会。
然而,宋小天却摇了摇头,否定了他的想法。
“现在报警,还不是时候。”宋小天语气严肃地说道。
“我们现在手里只有员工的一面之词,没有实质性的证据。”
“就算报警,超美同城也很容易推卸责任,他们完全可以说是平台上的个别服务者违规操作,和平台无关。”
他顿了顿,继续分析道:“更重要的是,一旦我们报警,就会打草惊蛇。”
“老黄得知消息后,肯定会第一时间采取应对措施。”
“他可以立马把服务单价降下来,把那些特殊服务转移到更隐秘的地方,甚至直接下架相关服务者的信息。”
“到时候,我们就真的抓不住他的痛脚了,之前的努力也都白费了。”
张老板皱了皱眉,有些焦急地问道:“那您的意思是?我们就这么看着他们继续胡作非为?”
“当然不是。”宋小天嘴角勾起一抹冷笑。
“我们不仅不能看着,还要主动出击,不过,我们的方式要巧妙一点。”
他缓缓说道:“我们给各地苏宁同城的单身员工发点福利,让他们都去超美同城上体验一下服务,所有的消费,都由集团来报销买单。”
张老板有些疑惑地看着他,不明白他葫芦里卖的什么药:“让员工去体验?这能起到什么作用?”
“作用可大了。”宋小天转过身,看向张老板。
“我要让他们在体验服务的过程中,收集一点实质性的证据。”
“比如服务者的聊天记录、转账凭证、现场照片或者视频等等。”
“只要我们能收集到完整的证据链条,就能给超美同城致命一击。”
他的眼神里充满了自信:“到时候,我们把这些证据曝光出去,说不定能爆出点社会性新闻来。”
“彻底将超美同城打上色情服务的标签,让他们声名狼藉,一旦这个标签被贴上,超美同城想要洗白,就难如登天了。”
张老板听完宋小天的计划,顿时眼睛一亮,拍了拍手说道:“好主意!这个主意实在是太好了!一旦超美同城被打上这个标签,他们就彻底完了。”
“想要再做正规生意,那就是难上加难。”
“就像一个人盖上了贼的刺印,以后再想融入正常的社会,何其艰难,这就是留档的厉害之处啊!”
宋小天点了点头:“没错,我们要的就是这种效果。”
“现在,你立马去安排一下,让各地的负责人筛选出合适的单身员工,然后对他们进行简单的培训,教他们如何收集证据,注意自身的安全。”
“好,我马上去办!”张老板干劲十足地应了一声,转身就急匆匆地离开了会议室。
半个月后……
超美同城的总部大楼里,黄老板正坐在自己宽敞豪华的办公室里,心情愉悦地喝着红酒。
他面前的电脑屏幕上,显示着超美同城最新的业绩报表。
看着报表上不断增长的营收和净利润,黄老板的脸上露出了得意的笑容。
但他完全不知道,苏宁同城的体验官们已经开始着手收集超美同城的违法证据,一场针对他的风暴正在悄然酝酿。
此时的他还在慢悠悠地让技术人员推进上门足浴子页面的开发工作。
在他看来,上门足浴是一个非常有潜力的正规项目,只要这个项目成功上线,超美同城就能进一步提升自己的品牌形象,为上岸打下坚实的基础。
就在他幻想美好的未来时,一阵急促的手机铃声突然响了起来。
他不满地嘟囔道:“有什么事?”
电话那头的公关总监带着哭腔,声音颤抖地说道:“老板,不好了,天快塌了啊!网上突然出现了大量关于我们超美同城的爆料,很多人都在说我们平台提供叫鸡服务。”
“现在,不少好奇心大的用户都涌入了我们的网站和APP,服务器直接崩溃了!”
“什么?!”黄老板的睡意瞬间消失得无影无踪,他大声质问道。
“你说什么?网上有爆料?说我们提供叫鸡服务?这到底是怎么回事?”
“我也不知道啊!”公关总监哭哭啼啼地说道。
“这些爆料就像是突然冒出来的一样,在各大论坛、社交平台疯狂传播。”
“现在,网上全是关于我们超美同城的负面消息。”
“还有不少人说自己拍了暗访视频,正在网上兜售这些视频呢!情况已经彻底失控了!”
黄老板整个人顿时都精神了,他知道这件事情非常严重。
一旦引起了社会舆论的广泛关注,他就很难再把这件事压下来了。
更可怕的是,要是有关部门注意到了这件事,肯定会介入调查。
要是仅仅是几个地方的少数案例,或许他还能想办法和这些案件撇清关系,把责任推到个别违规的服务者身上。
可现在,网上的爆料铺天盖地,还有人在兜售暗访视频,这说明对方手里很可能掌握了大量的证据。
黄老板越想越害怕,冷汗瞬间浸湿了他的西装。
他知道,一旦有关部门介入彻查,即使他能全身而退,超美同城的名声也彻底臭了。
到时候,他正在推进的上门足浴项目,就成了不打自招,只会让事情变得更加糟糕。
“慌什么!”黄老板强迫自己冷静下来,对着电话那头的公关总监厉声说道。
“哭有什么用?现在最重要的是解决问题!你立马通知公司的核心管理层,让他们连夜赶到公司开会!”
“另外,让公关部的所有人都出动,想尽一切办法,把网上的新闻和帖子都删掉!不管花多少钱,都要把舆论压下去!”
“好,好,我马上去办!”公关总监连忙应道,语气里带着一丝庆幸。
挂掉电话后,黄老板在办公室打了几个电话。
等他回过神来的时候,公司的核心管理层已经陆续到齐了。
“都别慌!”黄老板走进会议室,用力拍了拍桌子,大声说道。
“现在情况虽然紧急,但还没到不可挽回的地步。”
“公关部的人已经在全力删除网上的负面信息了。”
“另外,技术部的人呢?服务器什么时候能恢复正常?”
“老板,技术部的人已经在全力抢修了,估计还要一个小时左右才能恢复正常。”技术总监连忙站起身,汇报道。
“好,加快速度!必须尽快让服务器恢复正常!”黄老板沉声说道。
他顿了顿,继续说道:“除了删除负面信息和抢修服务器,我们还要做两手准备。”
“一方面,立马对网站和APP进行整改,把那些可能引起争议的服务者信息全部下架。”
“另一方面,发布一则公告,就说我们发现有部分区域代理和服务者违规操作,我们已经成立内部专项调查组,会对这些违规行为进行严肃处理,关闭一些违禁服务商,制裁部分区域代理。”
“老板,这样做能行吗?”市场总监有些担忧地问道。
“现在网上的舆论已经发酵得很厉害了,仅仅靠这些措施,恐怕很难平息大家的怒火。”
“行不行也得试试!”黄老板咬了咬牙,说道。
“现在我们没有其他更好的办法了。”
“先把姿态摆出来,让大家知道我们正在积极整改,或许能争取到一些时间。”
会议结束后,所有人都立马行动起来。
公关部的人四处联系各大论坛和社交平台的负责人,不惜重金要求删除相关的负面帖子和新闻。
技术部的人加班加点地抢修服务器,同时对网站和APP进行紧急整改;
文案部门则连夜撰写公告,尽快对外发布。
黄老板坐在办公室里,焦躁地等待着消息。
他时不时地刷新着各大社交平台的页面,看到负面信息在一点点减少,心里稍微松了一口气。他觉得,按照这个趋势,这件事或许真的能大事化小,小事化了。
然而,他的这种乐观并没有持续多久。
就在他以为事情即将得到控制的时候,办公室的门突然被推开了,秘书神色慌张地跑了进来,语气急促地说道:“老板,不好了!有关部门的人找上门来了!”
“什么?!”黄老板的脸色瞬间变得惨白,他身体微微有些颤抖。
他原本以为,只要自己积极整改,花钱删除负面信息,就能把这件事压下去。
他甚至还抱有一丝侥幸心理,觉得有关部门或许不会注意到这件事,就算注意到了,凭借自己的人脉关系,也能让对方帮忙把事情压下来。
“快,快带我去见他们!”黄老板定了定神,连忙说道。
他整理了一下自己的衣服,努力让自己看起来镇定一些。
黄老板跟着秘书来到会议室,只见会议室里坐着几位身穿制服的工作人员,神色严肃。黄老板连忙脸上堆起笑容,快步走上前,热情地说道:
“各位领导,欢迎欢迎!不知道各位领导今天大驾光临,有什么指教?”
然而,面对黄老板的殷勤,几位工作人员却一改常态,始终冷着一张脸,没有丝毫回应。
为首的一位中年男人看了黄老板一眼,语气冰冷地说道:“黄老板,我们今天来,是关于你们超美同城平台涉嫌提供色情服务的事情。”
黄老板的心里咯噔一下,但还是强装镇定地说道:“领导,您这是误会了!网上的那些传言都是不实信息,是有人恶意抹黑我们超美同城。”
“我们已经发现有部分区域代理和服务者违规操作,正在积极进行整改,并且会对他们进行严肃处理。”
“误会?”中年男人冷笑一声,从随身携带的文件袋里拿出一沓厚厚的材料,扔在了黄老板面前的桌子上。
“黄老板,你自己看看吧,我们收到了大量的举报材料,这些材料来自全国各地,高达上千份!”
他顿了顿,语气更加严厉地说道:“这些热心市民提供了非常详细的证据链,包括聊天记录、转账凭证、现场照片和视频等等。”
“现在,各地的警方已经群集出动,在全国范围内开展抓捕行动了。”
“你觉得,这件事超美同城还能置身事外吗?”
听到这里,黄老板整个人都麻了。
他颤抖着双手,拿起桌上的举报材料,仔细看了起来。
当他看到那些清晰的聊天记录、转账凭证和现场照片时,脸色变得越来越苍白,手也抖得越来越厉害。
黄老板这才意识到,事情远比自己想象的要严重得多。
他原本以为,对方手里最多只有少量的证据,只要自己矢口否认,再积极整改,就能蒙混过关。
可他万万没有想到,对方居然掌握了上千份来自全国各地的证据链,而且还惊动了各地的警方。
黄老板的脑子里一片空白,一个可怕的念头在他的脑海中浮现。
说不定现在,有关部门已经成立了针对超美同城的国家级大案专案组!要是真的到了这一步,自己的公司就彻底完了。
想到这里,黄老板的冷汗已经顺着脸颊流了下来,浸湿了他的衬衫。
他知道,这件事情已经没法善了了。
超美同城肯定要有弃子去吃牢饭,而那个人,绝对不能是自己!
黄老板连忙收起脸上的惊慌,换上一副痛心疾首的表情,对着几位工作人员义正言辞地说道:“领导,您请放心!这件事是我们管理不善,我们负有不可推卸的责任。”
“我立马进行内审,对这起恶性事件绝不姑息!部分主管监管不力,难辞其咎!我一定会给各位领导,给社会大众一个满意的交代!”
黄老板心里清楚,现在只有主动认错,把责任推到下面的人身上,才能保住自己。
那些区域主管和自己的助理,就是最好的替罪羊。
为首的中年男人看了黄老板一眼,点了点头。
他显然早就料到黄老板会这么说,对于这种企业负责人的套路,他已经见怪不怪了。
“你能明白就好。”中年男人语气平淡地说道。
“我们会发布通告,你们超美同城要下线一段时间,配合我们的调查和整改工作。”
“网站和APP下线整改?”黄老板听到这个消息,整个人都懵了。
他怎么也没有想到,有关部门居然会做出这样的决定。
黄老板心里清楚,一旦超美同城的网站和APP下线整改,必定会造成用户的大量流失。
毕竟,现在的同城服务平台竞争这么激烈,用户的选择有很多,一旦超美同城下线,用户很快就会被苏宁同城全部抢走。
到时候,就算超美同城整改完成重新上线,也很难再把用户吸引回来了。
而且,造成的经济损失暂且不谈,老马联盟中的其他老板们也必定饶不了他。
黄老板想要求情,希望对方能够高抬贵手,不要让超美同城下线整改。
可他看着几位工作人员严肃的神情,就知道自己的请求肯定不会被答应。
对方也需要一点动作来给大众一个交代,超美同城下线整改,就是最好的交代。
“好,我们一定配合。”黄老板无奈地低下了头,语气中充满了绝望。
很快,有关部门就发布了通告,宣布超美同城因涉嫌提供色情服务,被要求下线整改,配合调查。
这则通告瞬间引爆了整个网络,几乎所有的网民都知道了超美同城大规模提供叫鸡服务的事情。
各大社交平台、论坛上,关于超美同城的讨论热度居高不下。
网民们纷纷对超美同城的行为表示谴责,有人说超美同城是挂羊头卖狗肉,有人说要坚决抵制超美同城,还有人分享了自己在超美同城的糟糕体验。
面对汹涌的舆论,超美同城官方发布了一则公告,一口咬定这是部分区域代理和服务者干的荒唐事,与平台无关。
平台已经对相关人员进行了严肃处理,并会积极进行整改。
然而,这则公告不仅没有平息舆论,反而引起了更多网民的质疑和嘲讽。
随着事件的内幕被不断挖出,超美同城的辩解也成了苍白无力的狡辩。
尤其是停业整改的公告,更让这件事的舆论达到了顶峰。
要知道,官方对于大企业一直比较容忍,不到一定的程度,是不会要求企业关门整改的。
超美同城被要求下线整改,足以说明这件事的严重性。
而在老马联盟的会议室里,气氛也同样紧张。
王老板、柳总、丁老板已经齐聚一堂,针对超美同城爆发丑闻的事情吵得不可开交。
丁老板语气中充满了嘲讽,说风凉话道:“我一开始还真以为老黄了不起,能带领超美同城扭转我们联盟的颓势,结果现在呢?”
“超美同城整个被一锅端了,业务负责人都进去了,上百个城市开展整治行动。”
“这可真是给我们联盟长脸了啊!”
柳总也满脸的埋怨,他用力拍了一下桌子,大声说道:“被老黄这么一搞,我们前期投入的十几亿资金全都打水漂了!”
“你们说说,整改过后的超美同城还能剩下多少用户?就算重新上线,也很难再恢复元气了,我们这损失可太大了!”
王老板皱着眉头,沉思了片刻,说道:“依我看,这铁定是宋小天在背后捣鬼!除了他,没人会这么针对我们联盟,针对超美同城。”
“当然,老黄也有很大的责任,好好的正规生意不做,非要走这种歪门邪道。”
“现在倒好,把自己搭进去了不说,还连累了我们所有人,我们这下损失大了啊!”
几个人你一言我一语,越说越激动,语气中充满了对黄老板的不满和对损失的心疼。
老马静静地听着几个人的抱怨,心里清楚,这些人虽然表面上是在说老黄和损失,其实是在点他。
毕竟,老黄是他亲自拉进联盟的,也是他委以重任,让老黄负责超美同城的运营。
现在,超美同城出了这么大的事情,造成了这么大的损失,大家心里对他自然也有些不满。
老马轻轻咳嗽了一声,打断了几个人的争吵。
“好了,现在说这些也没用了。”老马语气沉重地说道。
“事情已经发生了,我们现在要做的,是想办法解决问题,而不是在这里互相指责。”
“这件事还没坏到不可救药的地步,我们先把老黄叫过来,心平气和地聊一聊,看看他到底是怎么想的,后续打算怎么处理。”
其他几位老板对视了一眼,都没有说话。
他们心里虽然不满,但也知道老马说的是实话。
现在,指责已经没有任何意义了,只能先找到黄老板,了解清楚情况,再做打算。
与此同时,超美同城的总部里,黄老板刚刚安排好替罪羊的事情。
他把几个区域主管叫到办公室,威逼利诱,让他们承担起这次事件的全部责任。
为了让这些主管乖乖就范,黄老板承诺会给他们的家人一笔丰厚的补偿金,并且会在他们出狱后,给他们安排一份好工作。
那些区域主管虽然心里不愿意,但在黄老板的威逼利诱下,也只能无奈地答应了。
毕竟,他们也清楚,这件事闹得这么大,肯定要有人来承担责任。
如果他们不答应,黄老板很可能会用更极端的手段来对付他们和他们的家人。
刚安排好这一切,黄老板的手机就响了。
他拿起手机一看,是老马发来的语音信息。
黄老板的心里咯噔一下,他知道,该来的还是来了。
他深吸了一口气,按下了播放键。
手机里传来了老马低沉的声音:“老黄,你处理好手上的事情,来一趟我这。”
听到这条信息,刚刚松了一口气的黄老板,心里又翻腾起来。
他知道,老马等人肯定是要向他发难了。
这一次,恐怕很难善了。
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